企業永續

風險管理

聯電自1980成立,歷經超過30年市場考驗,憑藉的是對各項法令審慎的遵循以及完善與適切的風險管理策略與危機處理措施。我們堅信嚴謹的風險管理不僅是與客戶夥伴長期合作的保證、也是實行社會責任的最佳寫照,更是永續經營的護身符。

聯電評估公司各項營運,將風險分為「策略風險」、「營運風險」、「財務風險」、「災害風險」等四大面向,並針對各種不同風險規劃專人專責之管理方法與危機因應步驟,期望將企業經營之不確定性降至最低。

營運、財務風險管理及評估

  • 針對公司營運狀況皆定期召開股東會及法人說明會以增加財務透明度,並積極參與社區與大眾公益活動,切實履行身為社會一員之責任。
  • 針對國家政策及法令,公司內相關單位均能隨時注意重要政策及法律變動,並配合調整公司內部制度及營業活動,確保公司運作順暢。
  • 進貨集中所面臨之缺料風險,例如廠商面臨產能不足、工廠發生意外事故或天災等將導致缺料情形發生,目前公司由供應商自行管理模式存放在聯電倉庫以降低缺料風險;並依「風險評估作業」、「營運衝擊分析作業」、「事件應變暨營運持續計畫」及「物料緊急採購作業」四項主題制定公司作業規範。
  • 其他詳情,請參閱本公司2017年度年報

營運持續管理

聯電體認追求自身企業的永續經營,即等於提供策略性客戶與重要關係人不間斷的持續服務,並以提供客戶多元化、品質完善與不間斷的晶圓專工製造為公司營運持續管理之最高宗旨。聯電除建置廠區營運持續計畫(Business Continuity Plan, BCP)外,特依ISO22301 營運持續管理系統標準建置維運機制,賦予必要資源加以實施,並持續檢討精進。確保災害或衝擊發生時,可全力維持與恢復最高營運目標,爭取並保護客戶與利害關係人之最佳權益。

2013年,聯電領先業界,取得台灣檢驗科技股份公司(SGS)頒發之ISO 22301營運持續管理系統證書,成為全球第一家獲該項認證的晶圓專工公司。2016年更擴充驗證範圍到位於新加坡的12吋晶圓廠,達成全公司12吋晶圓廠皆通過認證之目標,再次彰顯聯華電子提供客戶持續服務的承諾。

營運持續政策
  • 聯電致力於提供晶圓專工服務,持續追求與客戶間共同發展的夥伴關係。以提供客戶多元化、品質完善與不間斷的晶圓專工製造為本公司營運持續管理之最高宗旨。
  • 落實營運持續管理組織運作,於營運環境有變化時,確實執行營運衝擊分析與風險評估,據以擬定營運持續策略、目標,賦予必要資源加以實施,並持續檢討精進。
  • 災害或衝擊發生時,依營運持續策略投入資源全力維持與恢復最高營運,並與客戶及利害關係人保持良好溝通,爭取並保護客戶與利害關係人之最佳權益。
營運持續管理組織

營運持續管理架構
  • 聯電遵循 ISO22301 標準之要求建立、實施、監督及維護營運持續管理系統,並持續改進系統之有效性,以確保發生事故或災害之緊急狀況時, 業務仍能持續運作, 達到營運不中斷之目標。
  • 聯電各廠區及功能組織已針對特定危機事件如:地震、火災、化學品洩漏、停電、缺水、原物料短缺等訂定緊急應變及復原計畫並每年進行主題式演練(Table-top drill)以持續精進應變程序及復原策略。

第一階段 事件管理
依照緊急應變計畫,採取行動使災害得以迅速控制

第二階段 營運持續
依據營運持續計畫,於復原目標時間內恢復並維持最低營運目標

第三階段 營運復原
依據營運復原計畫,於合理之回復時限內恢復至常態生產規模

災害風險管理目標

聯電深刻認知天然災害與人為事故對生產營運的衝擊與影響,所以一直以預防管理的積極態度來面對災害風險管理的範疇,也藉由嚴謹的風險工程控制、安全規範與基準的落實管理,追求高度防護風險(Highly protected risk,簡稱HPR)方案的管理目標。

災害風險管控

聯電以提升硬體防護標準、強化人員應變能力與建立天然災害預警系統為風險管理策略,以達成持續營運之承諾。以下為2016~2018災害風險管控執行成果:

2018
  • FAB12A 地震即早預警系統部署:建構廠區地震安全防護網,提升人員安全、降低機台及設備地震損失風險
  • 高單價生產機台防護升級:針對火災、地震、漏液三大面向進行風險盤查
  • 大宗氣體供應系統風險診斷: 提升供應穩定度及可靠度
  • 協同作業機器人耐震測試: 於國家地震工程研究中心地震振動台進行實機測試,於7級地震(400gal)下機身不傾倒,避免對人員造成傷害
  • 提升Fab12AP5防洪等級: 於特定入口增設防水閘門,達500年降雨及曾文溪潰堤防洪標準
2017
  • 資安風險最大預期損失風險評估:執行網路風險鑑別並針對前3大網路衝擊情境發展出應變及復原計畫,強化網路攻擊應對及復原能力
  • 舉辦國際再保公司企業參訪,展現風險管控成果
2016
  • S&A結構技術專家防震體檢:完成合計15構面防震補強
  • 新廠爐管機台導入防震平台
  • 高科技廠房高層設備滅火器材研發:強化空中運送系統及Stocker火災滅火效能
  • 災後復原專家Belfor輔導:提升同仁設備火災除污應變能力

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