ESG 總覽

半導體業人才競爭激烈，就怕招募不易的優質新人適應不良。聯電在2022年底成立了聯電設備學院，推出跟過去相比更細膩的設備工程師訓練方案，讓新人紮穩馬步，信心滿滿迎接產線的各種挑戰。

缺工大時代，人難找也難留。尤其在技術專業分工、製程設備不斷升級的半導體業，如何讓新人順利留任，且不會因工作銜接落差導致水土不服，新人訓正是關鍵。2022年10月成立的聯電設備學院，正是希望縮短新人上手時間，透過應用專業技能、優化經驗判斷等方式，提升工程師初入崗位的成就感及自信。

設置在南科Fab 12A P5廠區的聯電設備學院，課程規劃兼顧理論基礎與實際操作，包括電子儀錶、電子元件、管路元件、傳動元件、真空元件、過濾元件、温控系統、Sensor等領域，讓新進設備工程師打好基本功，縮短新人的學習曲線。

現在設備工程師的背景多元，已不再是傳統電子、電機、機械相關科系畢業，學用不免出現落差。即使新人念的是相關科系、甚或有過業界經驗，但半導體製程進展快速，學校教育或過去的經驗未必能趕上最新世代的規格。此外，以往由各單位自行培訓新進工程師，運用OJT(On the Job Training)及機會教育，較為片面及零散地傳授基礎概念與相關技能。因此，當新人缺乏應用知識，學習便容易產生吸收障礙，而對機台的機能、機制的掌控力不足也容易衍生挫敗感。

為了降低新人「還沒紮穩馬步，就得操練降龍18掌」的情況，設備學院的課程奠基於既有的新人訓練上，延展出更深入與細膩的作法，為的是讓新人先把所有的基本功學好，打好基礎、信心滿滿迎接產線的各種挑戰。設備學院除了整合聯電各廠的訓練材料製作標準化的教材與教具，更由平均年資15年以上專業人員擔任授課講師，包括5位專任講師、7位模組兼任講師、與1位業師，以系統化、標準化、專業化的原則設計多元的課程，藉由動手實作、學習考核等流程確保新人有所吸收，靈活運用符合工作需求的專業能力，並建立能獨當一面的自信心。

為了擴大課程的深度與廣度，並更加貼合現場應用，整體訓練規劃以「應用領域」及「學員資歷」兩大面向作為發展核心。以「應用領域」來說，分成FAB基礎課程、ERI專業課程、FOC基礎課程、FAB進階課程四個不同階段。資歷端也分成四組，分別是一年以下設備工程師（含實習生）、PM助理工程師、3年以下工程師、6年以下工程師，依照其所需加強的本職學能來設計課程。基本上，報到一年內的設備新人都需要參與基礎課程，截至2023年4月底已開立12梯，約150人完訓。而進階課程則於2023年陸續推出，內容包括自主維修技術、各模組需求等進階項目，讓設備工程師能順利接軌更深一層的機台操作原理及維修技能。

台灣半導體於全球扮演的重要角色，也因應聯電持續擴產，優質設備工程師的培育及留才顯得格外重要。藉由設備學院的成立，能提升新進工程師對半導體設備元件原理與作用的初步瞭解，縮短學用落差，讓新人無痛、無縫接軌職場。此外，機台設備是半導體生產的基石，是公司營運至關重要的一環，故透過優秀工程師的技能，能提升零件自主維修的量能，具體強化公司穩健營運的韌性。以設備學院所在地的Fab 12A來看，其2022年零件自主維修的規模有較2021年成長約35%。有了設備學院協助培育工程師，聯電亦設定相關目標，希冀以每年20%的成長速度，持續提升零件自主維修比例。

未來，聯電設備學院預計在一年內培訓600位設備工程師，並自2023年起推廣至聯電集團海內外其他廠區。希望藉由過程中的課程及經驗傳承，成就更多聯電工程師的職涯成長，並在強化公司競爭力之餘，也能進一步回饋台灣半導體業的產業發展。