你可以想像嗎?如果有一套完整的平台,可以讓公司完整掌握所有關鍵原料及產區資訊,那麼當發生突發事件影響供應鏈供貨狀況時,就可以在短短幾秒鐘內迅速確認庫存狀況及影響程度,可加速評估影響程度與應變措施的擬定,對於企業來說可以顯著提升管理效率。
在當前全球化的商業環境中,供應鏈風險管理已成為企業永續發展與成功的關鍵因素之一。隨著市場需求的變化、地緣政治的緊張與溫室效應造成自然災害的頻繁發生,企業面臨的供應鏈風險日益增加。有效的供應鏈風險管理不僅能夠保護企業的資源,還能提升其競爭力和市場地位。
例如,當中國發布銻金屬出口管制消息時,透過風險管理平台,公司能夠迅速搜尋出含有銻金屬的材料及其使用廠區,並確認庫存狀況,從而快速判斷對公司營運是否會有影響,或影響幅度為多少。在此系統協助下,能夠將原本需要三週的調查時間縮短至僅需兩秒鐘,對於管理效率有顯著的提升。
有鑑於供應鏈日趨複雜與風險管理的需求,聯華電子自2020年起開始自力籌建供應商生產基地資訊資料庫,並結合全球主要氣象、地震、海嘯、公衛和旅遊等數據平台資訊,獨立開發了一個風險監控平台。
這一平台最初僅針對供應商的生產工廠位置進行監控,然而,隨著氣候變遷和國際情勢的快速變化,當發生影響供應鏈供貨順暢之觸發事件(如地震、地緣政治事件)時,雖由系統直接發出通報與稽催廠商回應,但仍需待供應商回覆其上游供應受影響情形,不僅耗費人力,在面對供應風險時,也需要較長的反應時間。
因此,聯電決定進一步擴展至供應鏈的重要關鍵原物料供應產區資訊,以更全面地掌握物料風險,並及時提出應變方案,風險標識系統專案就此因應執行。

此平台利用現有的供應鏈風險監控平台進行資料收集、事件偵測/觸發和供應商稽催回覆功能的整合,並通過物料管控看板(MP Dashboard)管理系統生成所需預警管理報表。此看板可提供歷年風險事件資訊、受影響物料產地/上游原料產區等資訊功能,能夠將災害事件影響資訊和受影響的物料資訊,透過看板管理方式,提供管理者快速檢視受影響材料清單,及擬定應變計畫與降險方案。
聯電的風險標識系統,已成功收集了生產所需物料的關鍵原料和產地資訊,使企業能夠迅速識別受風險影響的材料,並在面對地緣政治風險時做出快速反應。例如 : 近期區域衝突風險與日劇增,以色列與哈瑪斯團體的衝突影響地中海與蘇伊士運河的運輸安全,透過風險標識系統,可快速指出溴化氫氣體的原料「溴土」來自於地中海。利用系統中記載的各供應商的原料來源,我們能迅速辨別哪些供應商和原料受到影響,並在第一時間調整採購和庫存策略,以避免受到這些地區衝突的影響。
透過此平台建立,大幅提高聯電在目前政經風險多變與貿易衝突/保護主義興起的國際局勢下,仍能保有快速應變的能量。
未來,隨著供應鏈環境的持續變化,企業需要不斷更新和完善其風險管理系統,以應對新的挑戰。因應供應鏈風險的問題,聯電已提出整合物料的交期、產能準備、BCP完善度、市場供需資訊、品質穩定度等各種不同維度因子,持續精進管理機制,並針對高風險材料預先提出預警清單。從被動的因應風險事件,轉化為主動提出降險因應對策,提升供應鏈風險的深度與廣度。
供應鏈風險管理不僅是企業運營的一部分,更是企業在競爭中立於不敗之地的重要保障。透過有效的風險管理系統,使企業能夠在充滿挑戰的供應鏈環節仍能保有競爭力,實現永續發展的願景。